Niet goed? Geld terug. 30 dagen garantie.

Bij BLINKT willen we dat je met vertrouwen bestelt. Daarom krijg je bij ons alle ruimte om het product zelf te ervaren. Niet tevreden? Geen probleem — we kijken samen naar een passende oplossing.

Jouw herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om je bestelling zonder opgave van reden te herroepen. Bij BLINKT hanteren we een ruime termijn van 30 dagen. Hieronder vind je de drie wettelijke termijnen:

1. 30 dagen bedenktijd – Je hebt 30 dagen na ontvangst van je bestelling om de retourzending bij ons te melden.
2. 30 dagen om te retourneren – Na je melding heb je nog eens 30 dagen om het product daadwerkelijk naar ons terug te sturen.
3. Terugbetaling binnen 14 dagen – Na ontvangst van je retourmelding betalen wij het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terug, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Bij BLINKT streven we ernaar dit binnen 5 werkdagen te doen.

Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Samen naar een oplossing

We geloven niet in ingewikkelde procedures.

Werkt het product niet zoals verwacht?
Twijfel je over het gebruik?
Of ben je simpelweg niet tevreden?

Laat het ons weten — we helpen je persoonlijk verder.

In veel gevallen kunnen we het probleem direct oplossen met advies of tips. En als dat niet lukt, zoeken we naar een eerlijke oplossing.

Retourneren

Wil je het product retourneren? Dat kan.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en — indien redelijkerwijze mogelijk — in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd te worden.

Voorwaarden:
- Het product mag getest zijn, maar niet onnodig beschadigd
- Retourkosten zijn voor eigen rekening (circa €7,25 per pakket, raadpleeg de website van je vervoerder voor de exacte tarieven)
- We raden aan om je retour met track & trace te verzenden

Het model retourformulier kunt u via hier downloaden.

Waardevermindering

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Belangrijk om te weten

- We gaan uit van normaal gebruik en eerlijk testen
- Bij duidelijk misbruik of sterk beschadigde producten kunnen we retouren weigeren

Retouradres

BLINKT
Heiweg 17, 6325DA Berg en Terblijt

Contact

Wil je een retour starten of heb je vragen?

Neem contact met ons op via de contactpagina.
We reageren op werkdagen meestal binnen 24 uur.